Tech Update: सरकार ने मोबाइल यूजर्स के लिए जारी की ‘USSD कॉल फॉरवर्डिंग’ स्कैम पर बड़ी एडवाइजरी

यूनिक समय, नई दिल्ली। भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) के तहत काम करने वाली नेशनल साइबर क्राइम थेफ्ट एनालिसिस यूनिट ने देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए एक बेहद जरूरी चेतावनी जारी की है। साइबर अपराधी अब बिना इंटरनेट के चलने वाली बुनियादी टेलीकॉम सेवा USSD (Unstructured Supplementary Service Data) का इस्तेमाल कर लोगों की जमापूंजी पर डाका डाल रहे हैं। इस नए तरीके के घोटाले में अपराधी डिलीवरी एजेंट बनकर आपके फोन की कॉल फॉरवर्डिंग अपने नंबर पर एक्टिवेट करवा लेते हैं।

कैसे काम करता है यह खतरनाक स्कैम?

यह पूरा घोटाला ‘सोशल इंजीनियरिंग’ और तकनीकी अज्ञानता पर आधारित है। जालसाज आपको कॉल करेंगे और दावा करेंगे कि आपका कोई पार्सल आने वाला है या सिम कार्ड ब्लॉक होने वाला है। वे आपसे पार्सल रीशेड्यूल करने या सिम बचाने के बहाने एक विशेष कोड डायल करने को कहेंगे (जैसे: *401*<मोबाइल नंबर># या *21*<मोबाइल नंबर>#)। जैसे ही आप यह कोड डायल करते हैं, आपके नंबर पर आने वाली सभी कॉल्स और मैसेज स्कैमर के नंबर पर ऑटोमैटिक फॉरवर्ड हो जाते हैं।

अब स्कैमर आपके बैंक खाते में लॉग-इन करता है। चूंकि कॉल फॉरवर्ड है, इसलिए बैंक से आने वाला OTP (One Time Password) या वेरिफिकेशन कॉल सीधा अपराधी के पास जाता है, जिससे वह आपकी जानकारी के बिना ट्रांजेक्शन पूरा कर लेता है।

मोबाइल यूजर्स के लिए बचाव के तरीके:

अगर आपको संदेह है कि आपका फोन हैक हो गया है या कॉल फॉरवर्ड हो रही है, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें:

स्टेटस चेक करें: अपने फोन से *#67# या *#21# डायल करें। इससे स्क्रीन पर दिख जाएगा कि आपकी कॉल किसी और नंबर पर फॉरवर्ड तो नहीं है।

फॉरवर्डिंग तुरंत बंद करें: किसी भी प्रकार की कॉल फॉरवर्डिंग को तुरंत हटाने के लिए अपने फोन से ##002# डायल करें। यह सभी फॉरवर्डिंग सेटिंग्स को रीसेट कर देगा।

2-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA): अपने व्हाट्सऐप और बैंकिंग ऐप्स पर ‘टू-स्टेप वेरिफिकेशन’ जरूर ऑन रखें। इससे ओटीपी के साथ-साथ एक पर्सनल पिन की भी जरूरत होगी, जिसे स्कैमर नहीं जान पाएगा।

सरकार की सलाह

अंजान कॉल पर किसी के कहने पर कोई भी कोड (विशेषकर * से शुरू होने वाले) डायल न करें। डिलीवरी या इनाम के लालच में आकर अपनी निजी जानकारी साझा न करें। यदि आप धोखाधड़ी के शिकार होते हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें या www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।

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