कम आय वाले देशों के लोगों को इंटरनेट के लिए उच्च आय वाले देशों की तुलना में तीन गुना अधिक मेहनत करनी पड़ती है जो लगभग तीन गुना धीमा है। यह बात वीपीएन कंपनी सुरफशार्क द्वारा की गई एक स्टडी में सामने आई है। शोध से यह भी पता चला है कि एशिया की तुलना में अफ्रीका में इंटरनेट काफी कम किफायती है – सटीक होने के लिए 78 प्रतिशत। एशिया में 77 प्रतिशत की तुलना में, केवल 55 प्रतिशत आबादी के पास इंटरनेट तक पहुंच के साथ महाद्वीप भी सबसे तेज इंटरनेट विभाजन का अनुभव करता है।
कम आय वाले देश 26 एमबीपीएस के साथ 1 जीबी मोबाइल इंटरनेट के लिए 17 मिनट काम करते हैं, जबकि उच्च आय वाले देश 75 एमबीपीएस के साथ 1 जीबी मोबाइल इंटरनेट के लिए 6 मिनट काम करते हैं, जैसा कि रिपोर्ट में बताया गया है। यह गति मूवी स्ट्रीमिंग के लिए पर्याप्त है, लेकिन वीडियो कॉल के लिए ऐसा नहीं है जिसके लिए 50 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है।
ऐसे कई निम्न-आय वाले देश भी निराशाजनक रूप से धीमी इंटरनेट गति से पीड़ित हैं, जिससे वीडियो-कॉलिंग असंभव हो जाती है, जबकि लोगों की ऑनलाइन काम करने/अध्ययन करने की क्षमता भी बहुत सीमित हो जाती है। डिजिटल निर्यात के बिना आर्थिक प्रोत्साहन भी मुश्किल है, कम आय वाले देशों के लोगों को वित्तीय कठिनाई के नीचे की ओर ले जाना।
मोबाइल इंटरनेट की गति में विभाजन इस तथ्य से और अधिक उजागर होता है कि कम आय वाले देशों में 26 एमबीपीएस की औसत मोबाइल इंटरनेट गति उच्च आय वाले देशों की तुलना में 3 गुना धीमी है। ब्रॉडबैंड इंटरनेट के साथ स्थिति भी बहुत अच्छी नहीं है, कम आय वाले देशों को 83 एमबीपीएस धीमी एक निश्चित ब्रॉडबैंड योजना को वहन करने के लिए उच्च आय वाले देशों की तुलना में आठ घंटे अधिक काम करना पड़ता है।
आय और इंटरनेट विभाजन के बीच एक स्पष्ट, आश्चर्यजनक संबंध भी है, क्योंकि इथियोपिया और माली, डीक्यूएल इंडेक्स में सबसे कम आय वाले देश भी दो देश हैं जो सबसे तेज इंटरनेट विभाजन का अनुभव करते हैं। इन देशों के लोग मोबाइल इंटरनेट के लिए 51 मिनट (उच्चतम आय वाले देशों की तुलना में 14 गुना अधिक) काम करते हैं, जो कि 68 एमबीपीएस धीमा है।
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