
यूनिक समय, नई दिल्ली। दुनियाभर में इस सप्ताह हवाई यात्राएं गंभीर रूप से प्रभावित होने वाली हैं, क्योंकि विमानन कंपनी एयरबस ने A320 फैमिली के विमानों को तेज सोलर रेडिएशन (सौर विकिरण) के खतरे के कारण सॉफ्टवेयर अपग्रेड के लिए ग्राउंड करने का निर्देश दिया है। भारत में इंडिगो (IndiGo) और एयर इंडिया ग्रुप (Air India Group) के 350 से अधिक A320 विमानों को इस अनिवार्य अपग्रेड के लिए रोका जाएगा, जिससे उड़ानें प्रभावित होंगी।
अपग्रेड का कारण
यह वैश्विक अपग्रेड एक गंभीर घटना के बाद किया जा रहा है 30 अक्टूबर 2025 को जेट ब्लू एयरलाइन का एक A320 विमान कैनकन से नेवार्क जा रहा था। नेशनल ट्रांसपोर्टेशन सेफ्टी बोर्ड (NTSB) की रिपोर्ट के अनुसार, विमान पायलट के इनपुट के बिना अचानक नीचे की ओर झुक गया। विमान में यह अनियंत्रित गिरावट संभवतः ELAC (फ्लाइट कंट्रोल कंप्यूटर) स्विच बदलने के दौरान हुई। इस घटना के बाद विमान को टैम्पा में डायवर्ट किया गया, जहां कुछ यात्रियों को अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा।
वैश्विक और भारतीय बेड़े पर असर
एयरबस ने पुष्टि की कि सोलर रेडिएशन के कारण A320 श्रृंखला के कई विमानों में उड़ान नियंत्रण से जुड़े महत्वपूर्ण डेटा के खराब होने की आशंका है। दुनिया भर में करीब 6,000 विमानों पर इस सॉफ्टवेयर अपग्रेड का असर पड़ेगा, जिससे उड़ानों के संचालन में व्यापक व्यवधान आने की संभावना है। भारत में, इंडिगो के 350 विमानों में से लगभग 250 का अपग्रेड सोमवार या मंगलवार तक पूरा होने की उम्मीद है, क्योंकि वे नए मॉडल के हैं। वहीं, एयर इंडिया के 100 से अधिक A320 विमानों के भी प्रभावित होने की संभावना है।
नए A320 विमानों में यह काम लोडिंग फैसिलिटी के जरिए लगभग आधे घंटे में हो जाएगा, जबकि पुराने A320 विमानों में कुछ हार्डवेयर अपग्रेड की भी जरूरत होगी, जिससे काम में थोड़ा अधिक समय लगेगा।
एयरलाइंस की एडवाइजरी
दोनों प्रमुख भारतीय एयरलाइंस ने यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है। एयर इंडिया ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक पोस्ट शेयर करते हुए लिखा, “हमें एयरबस के एक डायरेक्टिव के बारे में पता है जो एयरलाइन ऑपरेटरों के साथ अभी सर्विस में चल रहे उसके A320 फैमिली एयरक्राफ्ट से जुड़ा है। इससे हमारे फ्लीट के एक हिस्से के लिए सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर रीअलाइनमेंट होगा, जिससे हमारे तय ऑपरेशन में ज़्यादा टर्नअराउंड टाइम और देरी होगी।”
जब तक पूरा फ्लीट रीसेट नहीं हो जाता, एयर इंडिया को यात्रियों को होने वाली किसी भी परेशानी के लिए खेद है। हम कस्टमर्स से रिक्वेस्ट करते हैं कि एयरपोर्ट जाने से पहले http://airindia.com/in/en/manage/f… पर अपनी फ्लाइट का स्टेटस चेक करें और किसी भी और मदद के लिए हमारे कॉन्टैक्ट सेंटर पर 011-69329333, 011-69329999 पर कॉन्टैक्ट करें।
इंडिगो ने एडवाइजरी जारी की
इंडिगो ने भी एक एडवाइजरी जारी की, जिसमें कहा गया, “यात्रियों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है।” एयरबस ने ग्लोबल A320 फ्लीट के लिए एक टेक्निकल एडवाइजरी जारी की है। हम सभी सेफ्टी प्रोटोकॉल के अनुसार, अपने एयरक्राफ्ट पर ज़रूरी अपडेट पूरी लगन और सावधानी से कर रहे हैं। जब तक हम ये सावधानी वाले अपडेट लागू कर रहे हैं, कुछ फ़्लाइट शेड्यूल थोड़े रीशेड्यूल हो सकते हैं।
हमारी टीमें रीबुकिंग, अपडेट और जानकारी में आपकी मदद के लिए 24/7 उपलब्ध हैं। एयरपोर्ट जाने से पहले कृपया हमारे ऐप/वेबसाइट पर अपनी फ़्लाइट का लेटेस्ट स्टेटस चेक करें। आपके सब्र और हम पर भरोसे के लिए धन्यवाद।
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