यूनिक समय, नई दिल्ली। गुरुवार 5 फरवरी का दिन भारतीय सोशल मीडिया यूजर्स के लिए तकनीकी दुःस्वप्न जैसा साबित हुआ क्योंकि एक ही दिन में दुनिया के दो सबसे बड़े प्लेटफॉर्म X और इंस्टाग्राम बारी-बारी से धराशायी हो गए। शाम करीब 4 बजे माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) अचानक डाउन हो गया जिससे यूजर्स न तो पोस्ट देख पा रहे थे और न ही अपनी फीड रिफ्रेश कर पा रहे थे।
डाउन डिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार इस समस्या ने सबसे ज्यादा वेबसाइट चलाने वाले यूजर्स को प्रभावित किया जहाँ पेज रिफ्रेश करने पर बार-बार “Something went wrong. Try reloading” का त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा था। आंकड़ों की मानें तो लगभग 64 प्रतिशत लोगों को वेबसाइट पर दिक्कत आई जबकि 23 प्रतिशत यूजर्स मोबाइल एप की खराबी से जूझते रहे और शेष 13 प्रतिशत को लॉगिन संबंधी परेशानियों का सामना करना पड़ा। भारत के प्रमुख महानगरों जैसे दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु और चेन्नई से इस आउटेज की सबसे ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं जिसने डिजिटल संचार को पूरी तरह बाधित कर दिया।
इससे पहले गुरुवार की सुबह इंस्टाग्राम ने भी वैश्विक स्तर पर अपनी सेवाएं बाधित कर यूजर्स को बड़ा झटका दिया था। भारतीय समयानुसार सुबह करीब 7 बजे तक 10,000 से अधिक लोग इंस्टाग्राम के ठप होने की शिकायत कर चुके थे और इस आउटेज का सबसे ज्यादा असर उन लोगों पर पड़ा जो डेस्कटॉप या कंप्यूटर ब्राउजर के माध्यम से एप एक्सेस करने की कोशिश कर रहे थे।
इंस्टाग्राम की वेबसाइट पर ‘सॉरी, समथिंग वेंट रॉन्ग’ का मैसेज लगातार फ्लैश हो रहा था और मोबाइल एप पर भी फीड लोड होने में भारी समस्या देखी गई। हालांकि कुछ घंटों बाद इंस्टाग्राम की सेवाएं धीरे-धीरे बहाल हो गईं लेकिन शाम को X के अचानक डाउन होने ने एक बार फिर तकनीकी सुरक्षा और सर्वर की मजबूती पर सवाल खड़े कर दिए हैं। वर्तमान में मेटा या एलन मस्क की टीम की ओर से इन तकनीकी खराबियों के सटीक कारणों के बारे में कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी नहीं किया गया है लेकिन एक ही दिन में दो प्रमुख प्लेटफॉर्म्स का बैठ जाना यूजर्स के लिए काफी सिरदर्द भरा रहा।
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