इंडिगो के कर्मचारियों द्वारा छह साल के बच्चे को खाना खाने से मना करने पर माता-पिता ने किया ट्वीट, एयरलाइन ने मांगी माफी

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छह साल के बच्चे के माता-पिता ने इंडिगो एयरलाइन के साथ उड़ान के अपने निराशाजनक अनुभव को साझा किया।

हाल ही में छह साल के बच्चे के साथ इंडिगो की उड़ान में यात्रा करने वाले माता-पिता ने एक घटना साझा करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया, केबिन क्रू ने कई बार पूछे जाने के बावजूद उनके बच्चे को कोई भी भोजन देने से इनकार कर दिया।

माता-पिता के अनुसार, फ्लाइट के क्रू मेंबर्स पहले कॉरपोरेट क्लाइंट्स को परोसने में लगे रहे और अपने भूखे बच्चे को खाना नहीं दिया।

ट्विटर हैंडल वाले बच्चे के पिता डॉ. ओबीजीवाईएन ने अपने ट्वीट में लिखा, “शानदार @IndiGo6E अनुभव: मेरा 6 साल का बच्चा #भूखा था। केबिन क्रू से अनुरोध किया कि वह उसे कोई भी भोजन उपलब्ध कराए, इसके लिए भुगतान करने को तैयार है। बार-बार अनुरोध पर उन्होंने यह भी मना कर दिया कि वे पहले कॉर्पोरेट ग्राहकों की सेवा करेंगे। वह पूरी उड़ान रोती रही लेकिन उन्होंने सेवा नहीं की।”

इस ट्वीट को अब तक तीन हजार से ज्यादा बार रीट्वीट किया जा चुका है। ट्विटर पर क्रू के व्यवहार को ‘असंवेदनशील’ बताते हुए संगठन को कोस रहे हैं।

एयरलाइन ने भी शिकायत का जवाब दिया और टिप्पणी की, “सर, हम समझते हैं कि आपने क्या देखा होगा। आशा है कि वह अब ठीक है। हम निश्चित रूप से इस पर गौर करेंगे और कल आपके पंजीकृत नंबर पर काम के घंटों के दौरान आपसे जुड़ेंगे।”

 

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