कमिश्नर आईजी ने समाधान दिवस में जानी शिकायत निस्तारण की हकीकत

चार तहसीलों में दर्ज हुई 200 शिकायतें, दो दर्जन का मौके पर किया निस्तारण
मथुरा। तहसील सभागार में माह के तीसरे मंगलवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में दर्ज हो रही शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को परखने के लिए कमिश्नर अनिल कुमार व आईजी सतीण गणेश पहुंचे। जहां संबंधित अधिकारियों ने ज्यादातर अधितर शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया। वहीं जनपद के चार तहसीलों में लगभग 200 फरियादियों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराई। जिनमें से दो दर्जन शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही किया गया।
सदर तहसील में डीएम सर्वज्ञराम मिश्र और एसएसपी शलभ माथुर, एसडीएम सदर फरियादियों की समस्याओं को सुन रहे थे। उनका निस्तारण करने के लिए संबंधित विभाग के अधिकारियों के पास शिकायती पत्रों को दिया जा रहा था। इसी दौरान कमिश्नर अनिल कुमार व आईजी सतीश गणेश भी वहां पहुंच गये। कमिश्नर व आईजी ने लोगों की समस्याएं सुनी। उनके निस्तारण के ​निर्देश संबंधित विभागों के अधिकारियों को दिये।
वहीं छाता तहसील में लगे सम्पूर्ण समाधान दिवस में नौगांव निवासी एक व्यक्ति ने अधिकारियों के समक्ष एक प्रार्थना पत्र देकर छाता पुलिस कार्यशैली पर प्रश्न चिन्ह लगाते हुए आरोप लगाया कि पिछले 1 महीने से वह लगातार चक्कर लगा रहा है। उसके बाद भी आज तक पुलिस प्रशासन द्वारा उसके रास्ते से कब्जा नहीं हटाया गया है। जब भी वह अपनी शिकायत लेकर पुलिस के पास जाता है तो केवल उसे गुमराह किया जाता है। जबकि कब्जा हटवाने के लिए छाता एसडीएम के आदेश होने के बाद भी पुलिस प्रशासन द्वारा उस पर कोई कार्यवाही नहीं की जा रही है।
मंगलवार को तहसील मांट में मुख्य विकास अधिकारी राम नेवास की अध्यक्षता में तहसील दिवस का आयोजन किया गया। जिसमें ग्रामीण क्षेत्रों के 63 फरियादियों द्वारा शिकायतें दर्ज कराई गई। जिनमें से पांच का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
मुख्य विकास अधिकारी ने बताया कि सभी अधिकारियों को तहसील दिवस की शिकायत पर मौके पर जाकर निस्त्रारण करने के निर्देश दिए गए है। शिकायतकर्ता को मौके पर बुलाने को कहा है। इसमें सबसे अधिक शिकायत जमीन सम्बंधित दर्ज हुई। इस मौके पर नवागत एसडीएम अभिषेक गोयल, क्षेत्राधिकारी मांट विनय सिंह चौहान, नायब तहसीलदार अजय कुमार, मांट थाना प्रभारी निरीक्षक सधुवन राम गौतम आदि मौजूद रहे।

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