नई दिल्ली। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) को अगले दो महीनों में मौजूदा मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) के नियमों में बदलाव होने की उम्मीद है ताकि इसे अधिक उपभोक्ता-अनुकूल और शीघ्र बनाया जा सके। ये बातें ट्राई के अध्यक्ष आरएस शर्मा ने कही।
वर्तमान में, गलत यूपीसी (अद्वितीय पोर्टिंग कोड) और शेष मुद्दों के कारण एमएनपी अनुरोधों की पर्याप्त संख्या को खारिज किया जा रहा है, “शर्मा ने बताया, नियामक अगले दो महीनों में मानदंडों को अंतिम रूप देने के लिए काम कर रहा था।
एमएनपी मोबाइल फोन यूजर्स को बिना अपना नंबर बदले दूसरे ऑपरेटर को चुनने की इजाजत देता है। ग्राहकों से मिली शिकायतों के बाद महीने की शुरुआत में ही ट्राई ने हितधारकों से एनएनपी प्रोसेस में सुधार लाने पर विचार मांगे।
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