Mathura: ‘संभव’ जनसुनवाई में पहुंचीं 12 शिकायतें आई; नगर आयुक्त ने अधिकारियों को दिए शीघ्र निस्तारण के निर्देश

यूनिक समय, मथुरा। आमजन की समस्याओं के शीघ्र, पारदर्शी और प्रभावी समाधान के लिए उत्तर प्रदेश सरकार की महत्वाकांक्षी पहल पर प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाले 'संभव' (संतुष्टि एवं समृद्धि) कार्यक्रम के तहत नगर निगम मथुरा-वृंदावन में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई के दौरान भूतेश्वर स्थित मुख्य नगर निगम कार्यालय में स्वयं नगर आयुक्त जग प्रवेश ने मेज पर आए फरियादियों की समस्याओं को बेहद गंभीरता से सुना। दूसरी ओर, वृंदावन जोनल कार्यालय में सहायक अपर नगर आयुक्त सी.पी. पाठक ने कमान संभालते हुए क्षेत्रीय लोगों की शिकायतें दर्ज कीं। भूतेश्वर जोन में कुल 07 शिकायतें दर्ज मंगलवार को भूतेश्वर स्थित मुख्य कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान कुल 07 शिकायतें दर्ज कराई गईं। जनता द्वारा दी गई इन शिकायतों का वर्गीकरण करते हुए अधिकारियों ने बताया कि इनमें दो शिकायतें खराब स्ट्रीट लाइटों को लेकर थीं, दो शिकायतें अवैध अतिक्रमण हटाने के संबंध में थीं, जबकि तीन शिकायतें शहर की सफाई व्यवस्था को दुरुस्त करने से जुड़ी हुई थीं। नगर आयुक्त जग प्रवेश ने सभी मामलों का तत्काल संज्ञान लिया और मौके पर मौजूद संबंधित विभाग के प्रभारियों को सख्त लहजे में समयबद्ध कार्रवाई करने के निर्देश दिए। नगर आयुक्त की इस तत्परता का असर यह रहा कि स्ट्रीट लाइट से जुड़ी दोनों ही जनसमस्याओं का मौके पर ही त्वरित निस्तारण (समाधान) कर दिया गया, जिससे फरियादियों को तुरंत राहत मिली। वृंदावन जोन में पांच शिकायतों पर कार्रवाई के निर्देश इसी क्रम में वृंदावन जोनल कार्यालय में आयोजित हुई 'संभव' जनसुनवाई में कुल 05 शिकायतें दर्ज की गईं। धार्मिक नगरी वृंदावन से आई इन शिकायतों में एक शिकायत जलकल (पेयजल आपूर्ति), एक सफाई व्यवस्था, एक निर्माण कार्य में आ रही बाधा, एक स्ट्रीट लाइट और एक शिकायत अवैध अतिक्रमण से संबंधित रही। जोनल कार्यालय में मौजूद अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए गए कि जनसुनवाई के रजिस्टर में दर्ज हुई इन सभी शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के भीतर पूरी गुणवत्ता के साथ निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि जनता को बार-बार कार्यालय के चक्कर न काटने पड़ें। जनसुनवाई के दौरान प्रशासनिक अमला रहा मौजूद सरकार की मंशानुसार आयोजित इस विशेष जनसुनवाई कार्यक्रम को सफल बनाने और शिकायतों पर ऑन-द-स्पॉट एक्शन लेने के लिए नगर निगम का पूरा प्रशासनिक अमला मुस्तैद नजर आया। इस दौरान मुख्य रूप से अपर नगर आयुक्त सौरभ सिंह, सहायक नगर आयुक्त राकेश कुमार त्यागी, सहायक नगर आयुक्त अनुज कौशिक, मुख्य अभियंता (निर्माण) संजय सिंह, कर निर्धारण अधिकारी अरविंद, अधिशासी अभियंता (निर्माण) अमरेंद्र गौतम तथा सहायक अभियंता (जल) हेमेंद्र गौतम सहित नगर निगम के तमाम विभागों के अधिशासी और सहायक अभियंता उपस्थित रहे। नगर आयुक्त ने अंत में सभी अधिकारियों को सचेत किया कि जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी स्तर पर ढिलाई या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। नोट: यूनिक समय को गूगल पर अपने पसंदीदा समाचार स्रोत के रूप में जोड़ने के लिए यहां क्लिक करें। यह भी पढ़े: ‘लॉक अप’ में Sunita Ahuja का बड़ा खुलासा; 14 साल बाद ऐसे खत्म हुआ गोविंदा-कृष्णा का पारिवारिक झगड़ा ताजा खबरों के लिए आप हमारे WhatsApp Channel को जरूर सब्सक्राइब करें।